決済について
Q.請求日と更新日について教えてください。
●請求日について
購読チケットの決済完了日に1ヶ月分の請求をさせていただきます。
翌月以降、自動継続を停止されない限り自動継続決済となり、次回更新日に1ヶ月分の請求をさせていただきます。
なお、解約(=自動継続の停止)は、更新日の前日までにお手続きされた場合、更新はされず、課金停止となります。
停止の期日を過ぎますと決済後の停止となりますので、ご注意ください。
<ご注意>
請求日はお引き落としのタイミングとは異なります。
クレジットカード決済の場合、クレジットカードの締め日と引き落とし日の関係によっては、引き落とし日が翌月や翌々月となる場合がございます。
引き落とし日に関する詳細はご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
●更新日について
ご入金完了日の翌月同日が次回更新日となります。
ただし、31日の決済で翌月にその日がない場合は末日(2月末の場合は28日)を更新日とさせていただきます。
次回更新日はマイページよりご確認いただけます。
例1:
10月15日に登録の場合
毎月15日が更新日となり、毎月更新日に購読期限が1ヶ月自動更新されます。
※継続停止手続きは更新日前日となる14日までにお手続きください。
継続停止後は当月15日(購読期限)まで「IS:SUE COMMUNE」をご利用いただけます。
例2:
3月31日に登録の場合
毎月31日が更新日(31日がない月は月末が更新日)となり、毎月更新日に購読期限が1ヶ月自動更新されます。
※自動継続停止手続きは更新日前日となる30日(30日が更新日の月は29日)までにお手続きください。
継続停止後は会員期限まで「IS:SUE COMMUNE」をご利用いただけます。
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登録メンバーの変更はできますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。