IS:SUE COMMUNE

アプリ/機種変更について

Q.機種変更をした場合、手続きは必要ですか?(キャリア決済を利用/携帯会社の変更あり)

決済情報は引き継がれませんので、変更後の更新日をもって自動退会となります。
※ソフトバンク ⇔ Y!mobile ⇔ LINEMO 間の契約変更では、月額サービスは解除されません。

購読日数の情報を引き継いでご利用いただくには、下記条件での再登録が必要です。

●携帯会社の変更により、決済変更が変更となる場合は、有効期限満了前に同じアカウント(=Plus member ID/メールアドレス)でのお手続きとなります。
なお、過去に受信したメッセージは同じPlus member ID(またはメールアドレス)でログイン後、復元できます。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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