現在多くいただいているお問い合わせ
Q.アプリをアンインストールすると、トークルーム履歴は削除されますか?
退会をされない限り、アプリのアンインストールのみでトーク履歴が削除されることはございません。
アプリの再インストール後、有効な同じアカウント(=Plus member ID/メールアドレス)で、再度ログインを行ってください。
ログイン後は、下記の方法でメッセージの復元が可能です。
メッセージの復元方法
登録されているメンバーのトークルームへアクセスし、右上の︙をクリックし、トーク履歴の復元をクリックして下さい。
「現在多くいただいているお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。