データの引継ぎについて
Q.登録終了後、過去のトークルームを引き継いで利用できませんか?
登録が完了した後、同じアカウント(Plus member IDまたはメールアドレス)で再度ログインし、決済を行った場合、購読期間中に受信したメッセージとお客様が送信した返信内容を引き継ぐことができます。
メッセージの復元方法
1.登録されているメンバーのトークルームにアクセスします。
2.右上の(︙)をクリックし、「トーク履歴の復元」を選択してください。
<ご注意>
・購読期限が切れている間にメンバーから送信されたメッセージの再送はできませんので、あらかじめご了承ください。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。