IS:SUE COMMUNE

データの引継ぎについて

Q.登録終了後、過去のトークルームを引き継いで利用できませんか?

登録が完了した後、同じアカウント(Plus member IDまたはメールアドレス)で再度ログインし、決済を行った場合、購読期間中に受信したメッセージとお客様が送信した返信内容を引き継ぐことができます。


メッセージの復元方法

1.登録されているメンバーのトークルームにアクセスします。

2.右上の(︙)をクリックし、「トーク履歴の復元」を選択してください。


<ご注意>

・購読期限が切れている間にメンバーから送信されたメッセージの再送はできませんので、あらかじめご了承ください。

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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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