データの引継ぎについて
Q.登録終了後、過去のトークルームを引き継いで利用できませんか?
登録終了後、再度同じアカウント(=Plus member ID/メールアドレス)でログイン・決済した場合、有効期限内に受信されたメッセージ及びお客様がお送りされた返信内容を引き継いでご利用いただけます。
メッセージの復元方法
登録されているメンバーのトークルームへアクセスし、右上の︙をクリックし、トーク履歴の復元をクリックして下さい
<ご注意>
・退会操作をされた場合、同じアカウントでログインや決済をされても引継ぎできません。
・有効期限が切れていた間に送信されたメンバーからのメッセージの再送などはできません。あらかじめご了承ください。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。